Casibom olarak kişisel bilgilerinizi yalnızca yasal ve adil yollarla toplarız. Genellikle bu bilgileri, doğrudan sizden ve yalnızca makul ölçülerde toplarız. Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:

Kişisel Bilgi

İşimiz sırasında çeşitli kişisel bilgiler toplamaktayız. Bu veriler, kullanıcdeneyimini geliştirmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenli bir bahis ortamı sağlamak amacıyla kullanılır.

Topladığımız ve Tuttuğumuz Kişisel Bilgi Türleri

Toplayabileceğimiz ve saklayabileceğimiz kişisel bilgi türleri, aşağıdakilerle sınırlolmamak üzere şunlardır:

• Hesap oluşturma: Bizde bir kullanıcı hesabı açtığınızda.
• Platform kullanımı: Web sitemize veya mobil uygulamalarımıza eriştiğinizde ya da kullandığınızda.
• Hizmetlerimiz: Ürün ve hizmetlerimizi aktif olarak kullandığınızda.
• Promosyonlar: Yarışmalara, çekilişlere veya promosyon kampanyalarına katıldığınızda.
• İletişim: Canlı destek, SMS, MMS, anlık mesaj, e-posta, sosyal medya, posta ya da telefon gibi doğrudan iletişim yollarıyla bize ulaştığınızda.
• Geri bildirim: Web sitesi veya uygulama üzerindeki geri bildirim formlarını doldurduğunuzda.

• Kamu kurumları: Kredi raporlama ajansları, kolluk kuvvetleri ve devlet kurumları.
• Doğrulama sağlayıcıları: Kimlik doğrulama süreçlerinde bize destek sağlayan güvenilir hizmetler.

Casibom olarak, aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli amaçlarla kişisel bilgilerinizi toplar, saklar ve kullanırız:

• Kayıt işlemleri: Platformumuza müşteri olarak kayıt olmanızı sağlamak.
• Hizmet sunumu: Size ürün ve hizmetlerimizi eksiksiz şekilde sunabilmek.
• Sözleşme yükümlülükleri: Kullanım Koşulları kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sizin de yükümlülüklerinizi yerine getirmenizi sağlamak.
• İletişim: Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bize ulaşmanız ya da bizim size bilgi göndermemiz amacıyla sizinle iletişim kurmak.
• Promosyon ve pazarlama: Yarışmalar, kampanyalar veya özel promosyonlar düzenlemek, ayrıca ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak ve pazarlamak.
• Veri analizi: Demografik profilleme ve istatistiksel analizlerle veritabanı geliştirme çalışmaları yürütmek.
• Kredi değerlendirmesi: Hakkınızda kredi bilgi dosyası oluşturmak ve bir kredi değerlendirmesi yapmak.
• Güven tesisi: Kimliğinizi doğrulamak ve iyi niyetinizi ortaya koymak.
• Yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi: Hizmetlerimizin kullanımı sırasında tespit edilen şüpheli, yasa dışı, hileli veya uygunsuz faaliyetleri araştırmak.
• Yasal uyumluluk: Kara Para Aklamayı Önleme ve Terörle Mücadele gibi mevzuatlar dahil olmak üzere, kimlik doğrulama ve yasal bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek.

Bize kayıt olarak ve kişisel bilgilerinizi vererek, bu bilgilerin Casibom ve bağlı şirketlerimiz tarafından kullanılmasına izin vermiş olursunuz. Kişisel verileriniz yalnızca sıkı denetim altındaki grup şirketleri ile paylaşılır, asla satılmaz.

• Kredi raporlama kurumları: Finansal geçmişin değerlendirilmesi amacıyla kredi raporlama kuruluşlarına.
• Yüklenici ve hizmet sağlayıcılar: İşimizin yürütülmesine destek olan; veri merkezleri, hosting firmaları, ödeme hizmetleri, kimlik doğrulama sistemleri, reklam ajansları, posta hizmetleri, yazıcılar, çağrı merkezleri, pazar analistleri ve BT danışmanlarına.
• Hukuki merciler: Suç faaliyetlerinin önlenmesi kapsamında kolluk kuvvetlerine ve yasal mercilere.
• Devlet kurumları: Hükümet, denetleyici otoriteler ve yasal çerçevede gerekli görülen durumlarda diğer kurumlara.
• Kontrol organları: Bahis veya oyun faaliyetlerinde olağandışı veya şüpheli bir durum tespit edildiğinde bilgi talep eden yetkili organlara.
• Kurumsal işlemler: Bir birleşme, yeniden yapılanma veya satış sürecinde bilgiler, halef kuruluşa aktarılabilir.

Casibom olarak, topladığımız kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak ve bu bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını temin etmek için tüm makul adımları atarız.

• Güvenli sunucular: Tüm kişisel bilgiler güvenli sunucularda saklanır ve gerektiğinde telefon kayıtları, basılı belgeler veya kağıt dosyalar gibi fiziksel ortamlarda da korunur.
• Gizlilik yükümlülüğü: Çalışanlarımız, temsilcilerimiz ve yüklenicilerimiz, kişisel bilgilerin gizliliğini korumakla yasal olarak yükümlüdür.
• Hesap güvenliği: Kullanıcı adı, şifre ve hesap bilgilerinizin korunmasından siz sorumlusunuz. Bu bilgilerin gizliliğinin ihlal edildiğini düşünüyorsanız, derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
• Cihaz güvenliği: Kullandığınız cihazın veya bilgisayarın güvenliği ve erişim kontrolü tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
• Oturum güvenliği: Web sitemizi veya mobil uygulamamızı her kullanımdan sonra hesabınızdan çıkış yaptığınızdan emin olun.

Casibom olarak, hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasını sağlamak için gerekli tüm makul adımları atıyoruz.

• Doğruluk ilkesi: Kullandığımız veya ifşa ettiğimiz bilgilerin doğru ve alakalı olmasını sağlamak için düzenli olarak denetim yapılır.
• Güncelleme sorumluluğu: Bilgilerinizin güncel olmadığını tespit edersek, en güncel bilgilerinizi edinmek için sizinle iletişime geçebiliriz.
• Erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talebinde bulunabilirsiniz. Bu süreçte kimliğinizin doğrulanması istenir.
• Düzeltme talebi: Talebiniz doğrultusunda, kişisel bilgilerinizi güncellemek veya düzeltmek için gerekli işlemleri başlatırız.
• Hesabım alanı: Web sitemizdeki veya mobil uygulamalardaki “Hesabım” bölümü üzerinden bazı kişisel bilgilerinizi doğrudan güncelleyebilirsiniz.

Casibom olarak bazı durumlarda kişisel bilgilerinizi yurtdışına aktarmamız veya yurtdışından kişisel bilgilerinizi toplamamız gerekebilir.

• Sizin talebiniz üzerine: Kişisel verilerinizin başka bir ülkeye gönderilmesini bizzat talep ettiğinizde.
• Uluslararası hizmet tedariki: Ticari bir faaliyet ya da işlev, sözleşmeye dayalı olarak yurtdışındaki bir tedarikçi tarafından gerçekleştirildiğinde.
• Yasal zorunluluk: Yasa gereği kişisel bilgilerin yurtdışına aktarılması gerektiğinde veya buna izin verildiğinde.

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki türdeki yurtdışı kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Grup şirketlerimiz: Casibom bünyesindeki yurt dışı merkezli şirketler ve bağlı kuruluşlar.
• Harici hizmet sağlayıcılar: Yurt dışında konumlanan ve işimizin sürdürülebilirliği için destek sağlayan teknoloji, barındırma veya doğrulama hizmetleri sunan firmalar.

Casibom olarak, zaman zaman istenmeyen kişisel bilgiler alabiliriz. Bu tür bilgiler bizim tarafımızdan talep edilmemiş ve doğrudan kullanıcıdan sağlanmamış olabilir.

• Değerlendirme süreci: Bu bilgilerin, istenmiş olsaydı toplanmasına yasal olarak izin verilip verilmeyeceğini değerlendiririz.
• Silme politikası: Yasaların izin verdiği ölçüde, toplanmasına izin verilmeyen bilgileri derhal yok eder veya kalıcı olarak sileriz.

Çoğu modern web sitesi ve uygulama gibi, Casibom da kişisel olmayan verileri kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sistem güvenliğini sağlamak amacıyla toplar.

• Kullanım takibi: Web sitemizi ve uygulamalarımızı nasıl kullandığınızı izleyerek site performansını analiz ederiz.
• IP adresi kaydı: Oturum açtıktan sonra, IP adresiniz kimliğinize bağlı olarak izlenebilir. Bu işlem; dolandırıcılığı önlemek, denetim izi oluşturmak ve uygunsuz faaliyetleri belirlemek için yapılır.
• Çerez ve web işaretçileri: Tanımlama bilgileri, günlük dosyaları veya web işaretçileri aracılığıyla kişisel olmayan bilgiler toplanır ve saklanır.
• Kullanıcı profili oluşturma: Elde edilen bu bilgilerle görüntüleme tercihlerinizi içeren bir kullanıcı profili oluşturabiliriz.
• Hedefli pazarlama: Bu profil, sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek ve ilginizi çekebilecek pazarlama kampanyalarını size sunmak için kullanılır.

Casibom olarak, web sitemizi ve uygulamalarımızı kullanırken size daha iyi, kişiselleştirilmiş ve güvenli bir deneyim sunmak amacıyla çerezlerden yararlanıyoruz.

• Kullanıcı tercihleri: Web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlamak ve en güncel bilgilere kolayca erişmenizi sağlamak için çerezler kullanılır.
• Temel işlevler: Hesabınızla giriş yaparken temel hizmetlerin doğru şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler etkinleştirilir.
• Dahili analiz: Sitemizi nasıl kullandığınızı izlemek ve geliştirmek için çerez verileri idari analiz amaçlarıyla kullanılabilir.
• Gizlilik sınırı: Çerezler hiçbir zaman hesap bilgilerinizi, işlem geçmişinizi veya kişisel verilerinizi saklamak için kullanılmaz.
• Çerezleri silme: Tarayıcınızın “Geçmişi Temizle” özelliğini kullanarak çerezleri silebilir veya tüm çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
• Fonksiyonel sınırlamalar: Tüm çerezleri engellemeniz durumunda, sitemizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmayabileceğini ve oturum açtığınızda tercihlerinizin sıfırlanabileceğini lütfen unutmayın.

Casibom olarak, web sitemizde ve uygulamalarımızda reklam sunmak ve yeniden pazarlama kampanyaları yürütmek amacıyla üçüncü taraf çerezlerinden faydalanabiliriz.

• Reklam ortakları: Üçüncü taraf reklam sağlayıcılar, reklam etkinliğini ölçmek amacıyla tanımlama bilgileri, eylem etiketleri ve benzeri teknolojileri kullanabilir.
• Yeniden hedefleme: İlgi alanına dayalı reklamlar göstermek için, geçmiş ziyaretlerinize dayalı olarak çerezler kullanılabilir.
• Kişiselleştirilmiş reklamlar: Çerezler sayesinde, reklam içerikleri optimize edilir ve sizin için daha alakalı hale getirilir.
• Devre dışı bırakma seçeneği: İlgi alanına göre reklam gösterimini devre dışı bırakmak için burayı tıklayın ve talimatları izleyin.
• Daha fazla bilgi: Hangi çerezlerin ayarlandığını ve bunları nasıl yöneteceğinizi öğrenmek için www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.

Casibom olarak, kişisel bilgilerin kullanımı konusundaki şeffaflığı ve kullanıcı memnuniyetini ciddiyetle ele alıyoruz. Kişisel verilerinizin kullanımıyla ilgili herhangi bir şikayetiniz olması durumunda, lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin.

• İletişim adresi: Tüm şikayetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
• Gizlilik birimi: Geri bildiriminiz ilgili gizlilik yetkililerimiz tarafından değerlendirilir ve en kısa sürede dönüş sağlanır.